Através do Portal iNMS, os usuários podem monitorar e gerenciar os dispositvos na rede de forma centralizada. A plataforma permite definir configurações padrão, realizar modificações diretamente no dispositivos sem necessidade de acesso remoto, controlar o acesso ao aplicativo Meu Wi-Fi Intelbras e atualizar o firmware de forma prática.
O Portal iNMS se encontra em nuvem, sem necessidade de instalação e pode ser acessado através do endereço nms.intelbras.com.br. Recomenda-se a utilização dos navegadores: Google Chrome, Microsoft Edge ou Mozilla Firefox, para melhor experiência ao acessar a plataforma.
Ao acessar o Portal iNMS pela primeira vez você será direcionado para a tela de login.
O login na plataforma pode ser realizado através de uma conta Intelbras, Google ou Apple. Para prosseguir com o login utilizando uma conta Intelbras, preencha os campos com seu e-mail e senha Intelbras. Caso seja o primeiro acesso, clique em Crie uma conta.
Para realizar o cadastro precisamos de algumas informações, você deve inserir seu e-mail, nome, sobrenome e senha desejada, além de estar de acordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Intelbras.
Ao prosseguir com o cadastro, o usuário declara ter lido e concordado com os termos de uso e política de privacidade da Intelbras.
Após realizar o login, você pode verificar no canto superior direito um ícone de avatar, onde ao clicar será direcionado a tela de Minha conta, onde se encontram as configurações de perfil de usuário.
No topo da página "Minha conta", você encontrará a seção "Meu perfil". Nessa seção, você pode personalizar sua experiência no iNMS. Para:
Após realizar o login, você pode verificar no canto superior direito um ícune de avatar, onde ao clicar será direcinado a tela de Minha conta, onde se encontrarm as configurações de organizações.
A seção se organizações está localizada diretamento abaixo da seção de usuário na tela Minha conta
Para criar uma organização deve-se localizar o botão de criar organização no canto esquerdo da seção de organizações e pressioná-lo.
Ao clicar no botão de adicionar organização, uma janela pedindo as informações da sua organização ou grupo será aberto, onde é necessario que os campos de "Nome", "CNPJ" e "Logo" da organização sejam inseridos, sendo que apenas o nome da organização é obrigatório no processo de criação.
Para entrar em uma organização deve-se localizar o botão de se associar a uma organização já existente, no canto direito da seção de organizações e pressioná-lo.
Para entrar na organização de outro usuário, você deve primeiro contatar um membro da organização desejada e solicitar o ID dessa organização. Em seguida inserir o ID no campo de texto e clicar em aplicar.
Para alternar entre as diferentes organizações ou grupos aos quais você pertence, posicione o cursor do mouse sobre o nome da organização atual, localizado no canto superior direito da tela, próximo às notificações e ao seu perfil. Um menu com as opções disponíveis será exibido.
Na tela de Contas, encontra-se a seção de gerenciamento de usuários que centraliza o registro e controle de todos os usuários da organização. Nela, é possível visualizar a lista de membros, as solicitações de acesso pendentes e gerenciar as atribuições de permissões para cada usuário.


Para a autorização de entrada de usuário em uma organização, é necessário que uma requisição de entrada por parte do usuário tenha sido efetuada anteriormente.
Quando um usuário solicita para fazer parte da organização, essa solicitação é registrada na seção de gerenciamento de usuários. Nessa seção, você encontrará um registro com as informações do solicitante e terá duas opções: recusar o acesso ou aceitar o a solicitação.
Ao clicar para aceitar o usuário, uma janela será aberta questionando "Qual nivel de acesso deseja conceder a este usuário?"
Existem três níveis de acesso possíveis no sistema, que podem ser alterados a qualquer momento por um usuário com o nível de acesso de Dono.
Para acessar o Dashboard do sistema, localize o ícone Home no menu lateral do iNMS. Ao clicar, serão exibidas as informações referentes aos dispositivos atualmente conectados ao sistema. Os dispositivos apresentados podem variar de acordo com a sua organização ativa. Dentre suas ações estão as seguintes:
O Connector OS é o sistema local responsável pela comunicação dos dispositivos (TR-069 e SIG LOCAL) com o software iNMS na nuvem. Portanto, o computador ou máquina virtual onde o Connector OS será instalado deve ter acesso à internet. Além disso, caso o SIG LOCAL seja ativado para a configuração de OLTs, a máquina com o Connector OS também deve ter comunicação de rede com as OLTs que serão adicionadas ao sistema iNMS.
Faça o download clicando aqui!
Versão atual:
Pode-se utilizar o servidor através de virtualização (vide tabela de compatibilização abaixo) ou simplesmente instalá-lo em uma máquina, nesta seção mostraremos o passo a passo da criação de uma máquina virtual (VM) para instalação do servidor. A seção 8.2 em diante se aplica tanto a servidores virtualizados quanto em máquina física.
| Software de virtualização | Versão | Compatibilidade |
|---|---|---|
|
7.1 |
|
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|
Workstation 17 |
|
|
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2025 |
||
|
8 |
||
|
8.3 |
||
Após a configuração da máquina virtual e inicialização com a iso do servidor TR-069, durante a instalação da iso rapidamente selecione a opção "Graphics console install" clique na tecla "Enter" para instalar.

Após o script de inicialização ser realizado, o sistema solicitará a seleção do disco de instalação
Escreva o nome do disco e pressione ENTER (sda ou sdb na maioria dos casos, verifique as opções entre parênteses)
Atenção: Se apenas a opção nullb0 ou nenhuma estiver disponível, verifique se o controlador de disco utilizado é do tipo SATA ou IDE (não há suporte a SCSI). Nos casos de virtualização, utilize o guia de instalação correspondente no topo desta seção.
Ao finalizar a instalação o sistema solicitará a remoção da mídia de instalação
Busque na sua VM por opções relacionadas a "dispositivos", "discos ópticos" e "remover disco" para completar o passo de remover a mídia de instalação, então pressione enter ou reinicie a máquina.

Ao reiniciar, o sistema iniciará com uma Grub
Permanecerá nesta tela por 5 segundos ou até que o enter seja pressionado.

Após a grub, o sistema estará disponível. Verifique a seção de primeiro acesso para realizar o login.

Para realizar o primeiro acesso ao servidor, utilize o usuário provedor e senha 1234.
Assim que o Login for realizado, realize a troca da senha como se segue:
Current password: 1234
New password: SUA_SENHA
Retype new password: SUA_SENHA

Recomenda-se que, após o primeiro acesso ao Connector, seja feita a configuração SSH com o terminal do computador para melhor visualização dos comandos executados dentro do Connector OS.
ifconfig para obter o endereço inet da conexão Ethernet desejada.
ssh provedor@SeuEndereçoInetAqui


Atenção: Antes de realizar a configuração de rede, certifique-se de que sua topologia está adequada, com conexão a internet e sem NAT entre o servidor e as CPEs. Ou com os devidos redirecionamentos de porta já configurados no seu Firewall.
A configuração de rede deve ser feita via auxiliar de configuração netconfig
Digite o comando sudo netconfig para iniciar o auxiliar de configuração de
rede
e selecione a interface que deseja configurar ex: enp0s3.
Se necessário digite sua senha para acessar a tela de netconfig.
Após selecionar a interface, é questionado sobre o uso de vlan.
selecione NO.
Em seguida, o sistema questiona se esta interface sem vlan será do tipo DHCP, se sim a configuração é finalizada e a interface selecionada já estará buscando por DHCP.
Se não, será direcionado ao menu de configuração de IP estático.
Insira seu IP e máscara (mascara deve ser um número inteiro), se esta interface for sua rota para internet, insira o gateway e ao menos um DNS.
Ao finalizar a configuração uma mensagem de sucesso é apresentada.
A opção 43 do protocolo DHCP é uma configuração que cada vendor pode escolher o que fazer, nós da Intelbras a utilizamos para enviar informações do servidor TR-069. Sendo assim, sabendo que nossas CPEs vêm com a Vlan 7 padrão para gerenciamento remoto, você pode organizar a topologia da rede pra fazer com que os dispositivos recebam IP do Connector e consequentemente, se autentiquem no servidor ACS, aderindo as informações de conexão enviadas na opção 43.
A vantagem deste modelo de arquitetura é o fato de não precisar configurar manualmente cada CPE, elas recebem as informações do Option 43 e se configuram sozinhas. Isso abre portas para uma gerência de rede totalmente automatizada e remota, sem necessidade de configuração do técnico. Além disso é uma ótima alternativa para parques já instalados que não têm o TR-069 implementado na rede.
Antes de tudo, configure um IP estático na interface de rede que você deseja subir o DHCP, isso pode se ser realizado através do comando "sudo netconfig". Para realizar a configuração do servidor DHCP execute o comando:
connector:~$ sudo option43-server
O seguinte wizard deve aparecer para você, clique Enter para dar continuidade ao processo:
Escolha em qual interface deseja configurar o servidor DHCP:
Configure o DHCP conforme suas necessidades:
Após finalizada as configurações do servidor, em caso de você querer parar de enviar DHCP na rede, execute o comando:
connector:~$ sudo systemctl stop dnsmasq
Caso queira que o serviço fique parado mesmo após o reboot do Connector, execute:
connector:~$ sudo systemctl disable dnsmasq
Após concluir as configurações, o ambiente estará pronto para executar os serviços SIG e/ou TR-069. Para iniciar os serviços, utilize o comando abaixo:
connector:~$ sudo local_services_ctrl --config
Para iniciar os serviços SIG e TR-069, utilize as opções abaixo:
Após a configuração, os serviços começarão a ser executados. Inicialmente, o sistema fará o download de todas as dependências necessárias. Esse processo pode levar alguns minutos. Após cerca de 5 minutos, todos os serviços selecionados estarão prontos para uso e funcionando corretamente.
Para obter mais detalhes sobre os comandos disponíveis, você pode usar o seguinte comando:
sudo local_services_ctrl --help
Esse comando exibirá todos os comandos possíveis relacionados aos serviços locais, permitindo que você tenha um controle mais preciso sobre a execução e configuração dos serviços.
Para finalizar, execute o comando
sudo local_services_ctrl --info
que exibirá o token de autenticação e o ID do gateway. Essas informações são necessárias para configuração no sistema iNMS.
| CPEs de Fibra óptica compatíveis com o nms | Versão | Compatibilidade |
|---|---|---|
| WiFiber AX 1800V |
2.2-221121 (ou superior) |
|
| WiFiber AX 1800 |
2.2-221121 (ou superior) |
|
| WiFiber 121 AC |
1.1-220505 (ou superior) |
|
| WiFiber 120 AC |
1.1-220505 (ou superior) |
|
| WiFiber 1200R |
1.1-220401 (ou superior) |
|
| ONU R1* | 1.3-220211 (ou superior) | |
*A ONU R1 precisa estar no modo "router" para se conectar ao servidor TR-069.
Para gerenciar uma CPE de fibra óptica é necessário a configuração de URL, usuário e senha do servidor ACS e que a WAN com acesso ao servidor possua o tipo de conexão TR069.
O campo "Intervalo de informação periódica" nos permite configurar a cada quantos segundos que iremos receber informações das CPEs. O campo "URL" refere-se ao endereço de ip do servidor tr-069, juntamente com a porta do serviço: 8282, e a rota padrão (acs), caso exista a necessidade de uma proteção maior, como quando se utiliza um ip de domínio público, é possível usar o protocolo https, apenas atentando-se ao número de porta que agora deve ser: 8283. No entanto, é necessário garantir de antemão que não há serviços rodando nestas portas ou rede.
Exemplo de configuração:
O tipo de conexão da porta Wan deve ser do tipo INTERNET_TR069 assim como na imagem abaixo.
Após estes passos, a sua CPE deve aparecer como online no iNMS.
Caso seja necessário, é possível utilizar a página de Diagnósticos/TR-069 Inform da CPE para verificar a comunicação de TR069.
Visualizar o Token e ID do gateway:
connector:~$ sudo local_services_ctrl --info
Mostra todas as configurações:
connector:~$ local_services_ctrl --help
Visualizar containers
connector:~$ sudo docker ps
Trocar a senha do usuário
connector:~$ sudo passwd
Visualizar a data do sistema:
connector:~$ date
Trocar layout do teclado:
connector:~$ sudo loadkeys < us, br-abnt, br-abnt2 >
Visualizar logs dos serviços locais:
connector:~$ journalctl -u local-services-ctrl -f
Visualizar interfaces de rede:
connector:~$ ifconfig
Visualizar as rotas de rede:
connector:~$ route -n
Atualizar o servidor *:
connector:~$ sudo upgrade
* Ao realizar a atualização todos os serviços de comunicação (TR-069 e Cloud) serão
reiniciados, sendo necessário aguardar todas as conexões serem reestabelecidas.
Após realizar o login, você será direcionado para a tela de Dispositivos, onde poderá visualizar todos os dispositivos associados à sua conta. Nessa tela, você poderá associar novos dispositivos, aplicar filtros para encontrar dispositivos específicos e acessar as informações detalhadas de cada dispositivo.
Na tela de dispositivos, é possível visualizar e gerenciar dispositivos utilizando diversos
filtros. Essa organização permite uma visualização e personalização flexível dos dados dos
dispositivos, facilitando a consulta e o gerenciamento. Informações dos dispositivos: DELETAR DISPOSITIVO:
O menu "Deletar Dispositivo" oferece uma opção rápida para excluir o dispositivo
selecionado. Para associar um gateway ao portal do iNMS, é necessário garantir que o serviço do SIG
esteja
em execução. Utilize o seguinte comando, como referenciado no tópico Inicialização de serviços:
Gerenciamento de dispositivo
Ações Rápidas no Dispositivo
Gateway
Para obter as informações do gateway. Com esses dados em mãos, proceda com a adição no portal do
iNMS.
connector:~$ local_service_ctrl --info
Para associar um Gateway você deve preencher os campos exibidos.
Após preencher todos os campos com os dados necessários, clique em "Confirmar". Se as informações forem adicionadas corretamente, o sistema retornará a lista de dispositivos, incluindo o dispositivo gateway.
Para Terminais de Linha Óptica o ConnectorOS, utilizará o serviço SIG LOCAL para estruturar as informações do próprio OLT e os ONTs que viram em conjunto quando a conexão for estabelecida.
Para associar um OLT, é necessário que um gateway esteja online. Ao clicar em "Adicionar", será solicitado o preenchimento dos campos exibidos na tela. Certifique-se de inserir corretamente todas as informações necessárias para concluir a associação.
Após preencher todos os campos com os dados necessários, clique em "Adicionar". Se as informações forem adicionadas corretamente, o sistema retornará a lista de dispositivos, incluindo o dispositivo OLT.
A opção ABRIR presente na coluna de ultima informação, permite realizar um gerenciamento das configurações individuais de cada OLT através da própria plataforma, sem necessidade de gerenciamento remoto, mantendo a segurança de sua rede e dispensando qualquer necessidade de redirecionamento de portas.
Ao clicar em "ABRIR", uma nova aba será aberta, redirecionando para a página do dispositivo selecionado. Essa aba exibirá as informações gerais do dispositivo, permitindo a visualização e o gerenciamento de seus detalhes.
Esta tela oferece uma visão aprofundada do status de cada porta PON conectada ao OLT e suas ONUs. Através dela, é possível acompanhar de forma precisa o desempenho da rede e identificar possíveis problemas.
Para provisionar ou ativar um ONT dentro de seu OLT deve-se primeiro identificar o grupo PON em que seu ONT se encontra, para ONTs não provisionados verifica-se o status na cor roxa. Para provisionar seu ONT clique no botão de adicionar, como indicado na imagem.
Ao clicar no botão de adicionar, para provisionar/ativar seu ONT, o modal de provisionamento será aberto. No modal selecione o número desejado para seu Slot Pon, que será seu identificador dentro do grupo Pon, em seguida clique para adicionar suas informações de ETH e/ou VEIP, finalize salvando suas informações.
Esta tela permite configurar e monitorar as interfaces Ethernet e as VLANs do seu OLT. Através dela, você pode definir como cada interface se conectará à rede e como o tráfego será segmentado em VLANs.
O menu de configurações para a interface OLT permite gerenciar e configurar conexões de maneira eficiente. As ações disponíveis incluem:
Este menu realiza configuração em massa nas CPEs como provisionar e remover ONU/OLT, adicionar e remover VLAN:
Para a configuração de ONTs via servidor TR069acs no iNMS, é necessário estar com sua VM ativa rodando o ConnectorOS e um gateway associado. Após isso, visite a seção de Provisionamento de CPEs via TR069acs para sua devida conexão com o serviço.
Por meio do gerenciamento você poderá: Visualizar informações de tráfego em tempo real, Visualizar e alterar as configurações de WAN/LAN, Configurar a rede Wi-Fi e canal, Visualizar os dispositivos conectados, Reiniciar ou Deletar dispositivo.
O menu de ações para a interface ONT permite gerenciar e configurar conexões de maneira eficiente. As ações disponíveis incluem:
Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat e e-mail: www.intelbras.com/suporte-tecnico
SAC: 0800 704 2767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 724 5115
Produzido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Rodovia BR 101, km 210 – Área Industrial – São José/SC – 88104-800
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